Come puoi usare Postmill Cloud: abbonamenti, prove, le tue chiavi IA, i canali collegati e i tuoi contenuti.
In vigore dal 27 luglio 2026
Questa è una traduzione fornita per comodità. Fa fede la versione in inglese.
Benvenuto in Postmill. Il sito Postmill (postmill.ai, il «Sito») e l'applicazione Postmill Cloud (app.postmill.ai) — insieme, il «Servizio» — sono gestiti da REAA Technologies Inc («REAA», «noi» o «nostro»). Il Servizio ti è offerto a condizione che tu accetti, senza modifiche, i termini, le condizioni e le avvertenze contenuti in questo documento di Termini di servizio (i «Termini»). Creando un account, avviando una prova o usando in altro modo il Servizio, accetti tutti questi Termini. Leggili con attenzione e conservane una copia per riferimento.
Postmill Cloud è una piattaforma in abbonamento per il social media management. Consente a singoli, team e agenzie di pianificare e pubblicare post su canali di terze parti — social, chat, blog ed email; progettare materiali nell'app; generare e riscrivere contenuti con modelli di IA che girano sulle tue chiavi provider; rispondere al tuo pubblico da una casella unificata; misurare i risultati con analytics conservati nel tempo; condurre campagne con report pronti per il cliente; e collaborare con ruoli e flussi di approvazione.
Il cuore di Postmill è disponibile anche come software open source (vedi sotto). Questi Termini regolano il servizio ospitato Postmill Cloud e il Sito; non regolano il software che ottieni dal repository del codice sorgente e gestisci per conto tuo.
Il codice sorgente di Postmill è distribuito su GitHub sotto licenza GNU Affero General Public License v3.0 (AGPL-3.0), i cui termini sono riprodotti nel repository. Quei termini — comprese le esclusioni di garanzia e la limitazione di responsabilità — regolano integralmente l'uso del software ottenuto dal repository.
L'AGPL copre solo il codice sorgente. Non concede in licenza il nome Postmill, il logo o altri marchi; né copre i contenuti del Sito (compresi articoli, progetti grafici e illustrazioni), che restano proprietà protetta dal diritto d'autore di REAA Technologies Inc.
I piani a pagamento sono fatturati mensilmente o annualmente; la fatturazione annuale equivale a dieci volte il prezzo mensile. I prezzi sono in dollari statunitensi ed escludono le imposte applicabili, che possono essere aggiunte ove previsto dalla legge. I limiti di piano (postazioni, canali, post al mese, brand kit, spazio e simili) sono quantità base incluse, non tetti: ogni dimensione limitata può essere ampliata con pacchetti aggiuntivi su qualsiasi piano, fatturati con l'abbonamento.
Prova gratuita. Le nuove organizzazioni possono avviare una prova gratuita di 30 giorni. Per avviarla è richiesto un metodo di pagamento valido (per prevenire abusi e spam); nulla viene addebitato fino al 30° giorno. Puoi disdire in qualsiasi momento prima del 30° giorno senza pagare nulla. Al 30° giorno la prova si converte nel piano che hai scelto e inizia il primo periodo di fatturazione. Ti inviamo un'email prima del primo addebito: nessun rinnovo silenzioso.
I pagamenti sono elaborati da Stripe, Inc. REAA non vede né conserva mai il numero completo della tua carta; riceviamo solo il circuito, le ultime quattro cifre e la scadenza necessarie a mostrare il metodo di pagamento. La fatturazione si gestisce nell'app o tramite il portale di fatturazione Stripe.
La disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato in corso; fino ad allora il Servizio resta disponibile. Gli importi già versati non sono rimborsabili, salvo ove richiesto dalla normativa applicabile. Possiamo modificare piani o prezzi con preavviso — via email o con un avviso ben visibile nell'app — prima del tuo rinnovo successivo.
Le funzionalità di IA in Postmill girano su chiavi API che fornisci tu per provider di IA terzi (modelli linguistici, generazione di immagini, video, voce e avatar). Le chiavi sono tue: paghi i tuoi provider direttamente in base ai tuoi accordi con loro, e REAA non aggiunge a quell'uso alcun ricarico, sistema di crediti o costo IA per postazione.
Sei responsabile di avere il diritto di usare ciascun provider che colleghi, di rispettarne termini e politiche d'uso, e dei contenuti che generi tramite esso, compreso il modo in cui i contenuti generati vengono rivisti prima della pubblicazione. Puoi rimuovere una chiave in qualsiasi momento; la rimozione disattiva le funzionalità IA associate per la tua organizzazione.
Quando colleghi un canale — social network, piattaforma di chat, blog o servizio email — autorizzi Postmill a pubblicare e pianificare contenuti, recuperare analytics e inviare e ricevere risposte per tuo conto, entro i permessi che concedi durante la procedura di collegamento. I token di accesso dei canali collegati sono conservati cifrati a riposo e usati solo per far funzionare il Servizio per te.
Sei responsabile del rispetto dei termini di piattaforma, delle policy per sviluppatori e delle regole sui contenuti di ciascun canale, nonché dei contenuti che pubblichi tramite il Servizio. Canali e relative funzionalità dipendono da API di terze parti, che possono cambiare, sospendere o revocare l'accesso in qualsiasi momento; di conseguenza la disponibilità di un canale o di una funzionalità può variare. Possiamo scollegare o limitare un canale quando una piattaforma lo richiede o quando il mantenimento del collegamento violerebbe questi Termini.
Mantieni tutti i diritti sui contenuti che crei, carichi, pianifichi o pubblichi tramite il Servizio: post, media, asset di marca, materiali di campagna e risposte («I Tuoi Contenuti»). Concedi a REAA e alle sue affiliate una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per ospitare, elaborare, trasmettere e mostrare I Tuoi Contenuti solo nella misura necessaria a far funzionare il Servizio per te, compresa la consegna ai canali che selezioni e ai provider di IA di cui hai collegato le chiavi.
Dichiari di possedere o comunque controllare tutti i diritti necessari sui Tuoi Contenuti, e che I Tuoi Contenuti e il tuo uso del Servizio rispettano questi Termini e tutte le leggi applicabili.
Sei responsabile della riservatezza delle credenziali usate per accedere al tuo account, della limitazione dell'accesso ai tuoi dispositivi e di tutta l'attività che avviene sotto il tuo account, comprese le attività dei membri del team che inviti. Gestisci tu quei membri e i loro ruoli; inviti e assegnazioni di ruolo sono una tua responsabilità. Non puoi trasferire l'account ad altre persone.
REAA si riserva il diritto di rifiutare o annullare il servizio, sospendere o chiudere account, o rimuovere contenuti a propria esclusiva discrezione, anche per violazioni di questi Termini o delle regole di uso accettabile che seguono.
Ti viene concessa una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile di accesso e uso del Servizio nel rigoroso rispetto di questi Termini. Come condizione del tuo utilizzo, accetti di non usare il Servizio per:
Il Servizio può rimandare ad altri siti o servizi (i «Siti Collegati») e dipende da fornitori terzi: i canali che colleghi, i provider di IA di cui fornisci le chiavi, il nostro processore di pagamento e i nostri fornitori di infrastruttura. I Siti Collegati e i fornitori terzi non sono sotto il controllo di REAA, e non siamo responsabili dei loro contenuti, atti, omissioni o policy. I tuoi accordi con quelle parti regolano il tuo rapporto con esse.
Fermo restando quanto previsto nella sezione «Software open source» qui sopra, tutti i contenuti inclusi nel Sito e nel Servizio — testi, grafica, loghi, immagini e la loro raccolta — sono di proprietà di REAA Technologies Inc o dei suoi fornitori e sono protetti dal diritto d'autore e dalle altre leggi sulla proprietà intellettuale. Accetti di osservare e rispettare tutte le relative note di copyright e di proprietà.
REAA non raccoglie consapevolmente, online o offline, informazioni personali da persone di età inferiore a 13 anni. Se hai meno di 13 anni, non puoi usare il Servizio né fornire informazioni personali a REAA. Se hai tra i 13 e i 18 anni, puoi usare il Servizio solo con il permesso di un genitore o di chi ne fa le veci.
Il Servizio è controllato, gestito e amministrato da REAA da uffici situati negli Stati Uniti. Se accedi al Servizio da un luogo al di fuori degli Stati Uniti, sei responsabile del rispetto di tutte le leggi locali applicabili. Accetti di non usare il Servizio in alcun Paese né in alcun modo vietato da leggi, restrizioni o regolamenti applicabili.
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Il Servizio può contenere imprecisioni o errori tipografici. REAA e i suoi fornitori possono apportare miglioramenti o modifiche al Servizio in qualsiasi momento e senza preavviso.
REAA e i suoi fornitori non rilasciano dichiarazioni circa idoneità, affidabilità, disponibilità, tempestività o accuratezza del Servizio per qualsiasi scopo. Nella massima misura consentita dalla normativa applicabile, il Servizio è fornito «così com'è», senza garanzie o condizioni di alcun tipo. REAA e i suoi fornitori escludono ogni garanzia e condizione, comprese tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, titolarità e non violazione.
Nella massima misura consentita dalla normativa applicabile, in nessun caso REAA Technologies Inc o i suoi fornitori saranno responsabili per danni diretti, indiretti, punitivi, incidentali, speciali o consequenziali, né per danni di qualsiasi natura, compresi senza limitazione i danni per perdita d'uso, di dati o di profitti, derivanti da o comunque connessi all'uso o alle prestazioni del Servizio, al ritardo o all'impossibilità di usarlo, alla fornitura o mancata fornitura di servizi, o a qualsiasi informazione, software o servizio ottenuto tramite il Servizio — che la pretesa si fondi su contratto, illecito, negligenza, responsabilità oggettiva o altro — anche qualora REAA o un suo fornitore fosse stato avvisato della possibilità di tali danni. Ciò include, senza limitazione, i danni derivanti dal fatto che un canale di terze parti modifichi, sospenda o revochi l'accesso alle API, o dai contenuti generati da un provider di IA che hai collegato.
Poiché alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione della responsabilità per danni consequenziali o incidentali, la limitazione di cui sopra potrebbe non applicarsi a te. Se non sei soddisfatto di una qualsiasi parte del Servizio o di uno di questi Termini, il tuo unico ed esclusivo rimedio è smettere di usare il Servizio.
Qualora le parti non riescano a risolvere una controversia insorta tra loro derivante da o relativa a questi Termini, o a una qualsiasi delle loro disposizioni — sia essa contrattuale, extracontrattuale o di altra natura, in diritto o in equità, per danni o per qualsiasi altro rimedio —, tale controversia sarà risolta unicamente mediante arbitrato definitivo e vincolante ai sensi del Federal Arbitration Act, condotto da un unico arbitro neutrale e amministrato dall'American Arbitration Association (o da un servizio arbitrale analogo scelto dalle parti) in un luogo concordato tra le parti. Il lodo dell'arbitro sarà definitivo e potrà essere reso esecutivo da qualsiasi giudice competente. Qualora sorga un'azione legale o in equità, un procedimento o un arbitrato derivante da o relativo a questi Termini, la parte vittoriosa avrà diritto al recupero delle spese e dei ragionevoli onorari legali. Le parti concordano che il Federal Arbitration Act regola l'interpretazione e l'esecuzione della presente disposizione. L'intera controversia, compresi l'ambito e l'efficacia della presente clausola arbitrale, sarà decisa dall'arbitro. La presente clausola arbitrale sopravvive alla cessazione di questi Termini.
Qualsiasi arbitrato ai sensi di questi Termini si svolgerà su base individuale; non sono ammessi arbitrati collettivi né azioni di classe, rappresentative o collettive. Le parti concordano che una parte può proporre pretese nei confronti dell'altra solo a titolo individuale, e non in qualità di attore o membro di una classe in un eventuale procedimento di classe, collettivo o rappresentativo. Salvo diverso accordo tra te e REAA, l'arbitro non può riunire le pretese di più di una persona né presiedere in altro modo un procedimento di natura rappresentativa o collettiva.
REAA si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di porre fine al tuo accesso al Servizio, o a una qualsiasi sua parte, in qualsiasi momento e senza preavviso. Nella massima misura consentita dalla legge, il presente accordo è regolato dalle leggi dello Stato del Nevada, e acconsenti alla giurisdizione e alla competenza esclusive dei tribunali del Nevada per ogni controversia derivante da o relativa all'uso del Servizio. L'uso del Servizio non è autorizzato in alcuna giurisdizione che non dia efficacia a tutte le disposizioni di questi Termini, compresa la presente sezione.
Accetti che dal presente accordo o dal tuo uso del Servizio non nasce tra te e REAA alcun rapporto di joint venture, società, lavoro subordinato o agenzia. L'adempimento del presente accordo da parte di REAA è soggetto alle leggi e ai procedimenti legali vigenti, e nulla nel presente accordo deroga al diritto di REAA di ottemperare a richieste o obblighi governativi, giudiziari e delle autorità di polizia relativi al tuo uso del Servizio o alle informazioni fornite a REAA o da essa raccolte in relazione a tale uso. Se una parte del presente accordo fosse ritenuta invalida o inefficace ai sensi della normativa applicabile — comprese le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità di cui sopra — la disposizione invalida o inefficace si intenderà sostituita da una disposizione valida ed efficace che più si avvicini all'intento originario, e il resto dell'accordo continuerà a produrre effetti.
Salvo quanto diversamente qui specificato, il presente accordo costituisce l'intero accordo tra te e REAA in relazione al Servizio e sostituisce ogni comunicazione e proposta precedente o contestuale — elettronica, orale o scritta — tra te e REAA in relazione al Servizio. Una versione stampata del presente accordo e di qualsiasi avviso dato in forma elettronica sarà ammissibile nei procedimenti giudiziari o amministrativi basati sul presente accordo o a esso relativi, nella stessa misura e alle stesse condizioni degli altri documenti e registri commerciali originariamente generati e conservati in forma stampata. Le parti hanno espresso la volontà che il presente accordo e tutti i documenti collegati siano redatti in lingua inglese.
REAA si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di modificare i Termini alle cui condizioni il Servizio è offerto. La versione più aggiornata dei Termini sostituirà tutte le versioni precedenti. REAA ti invita a rivedere periodicamente i Termini per restare informato sugli aggiornamenti.
Per domande o commenti su questi Termini, scrivi a support@postmill.ai.