Comment utiliser Postmill Cloud — abonnements, essais, vos clés d'IA, canaux connectés et votre contenu.
En vigueur au 27 juillet 2026
Ceci est une traduction fournie par commodité. La version anglaise fait foi.
Bienvenue sur Postmill. Le site Postmill (postmill.ai, le « Site ») et l'application Postmill Cloud (app.postmill.ai) — ensemble, le « Service » — sont exploités par REAA Technologies Inc (« REAA », « nous », « notre »). Le Service vous est proposé sous réserve de votre acceptation, sans modification, des conditions, termes et avis figurant dans le présent document de Conditions d'utilisation (les « Conditions »). En créant un compte, en démarrant un essai ou en utilisant le Service de toute autre manière, vous acceptez l'ensemble de ces Conditions. Veuillez les lire attentivement et en conserver une copie pour référence.
Postmill Cloud est une plateforme de gestion des réseaux sociaux par abonnement. Elle permet aux particuliers, aux équipes et aux agences de programmer et publier des contenus vers des canaux tiers — réseaux sociaux, messageries, blogs et e-mail ; de concevoir des visuels dans l'application ; de générer et réécrire du contenu avec des modèles d'IA fonctionnant sur vos propres clés de fournisseurs ; de répondre à votre audience depuis une boîte de réception unifiée ; de mesurer les résultats avec des analytics conservées dans le temps ; de mener des campagnes avec des rapports prêts pour le client ; et de collaborer via des rôles et des flux de validation.
Le cœur de Postmill est également disponible en tant que logiciel open source (voir ci-dessous). Les présentes Conditions régissent le service hébergé Postmill Cloud et le Site ; elles ne régissent pas le logiciel que vous obtenez depuis le dépôt de code source et que vous exploitez vous-même.
Le code source de Postmill est distribué sur GitHub sous licence GNU Affero General Public License v3.0 (AGPL-3.0), dont les termes sont reproduits dans le dépôt. Ces termes — y compris les exclusions de garantie et la limitation de responsabilité — régissent intégralement votre utilisation du logiciel obtenu depuis le dépôt.
L'AGPL ne couvre que le code source. Elle ne concède aucune licence sur le nom Postmill, le logo ou d'autres marques ; elle ne couvre pas davantage le contenu du Site (y compris les articles rédigés, les créations et les illustrations), qui demeure la propriété protégée par le droit d'auteur de REAA Technologies Inc.
Les offres payantes sont facturées mensuellement ou annuellement ; la facturation annuelle équivaut à dix fois le prix mensuel. Les prix sont en dollars américains et hors taxes applicables, qui peuvent être ajoutées lorsque la loi l'exige. Les limites d'offre (sièges, canaux, publications par mois, kits de marque, stockage et similaires) sont des volumes de base inclus, non des plafonds : chaque dimension plafonnée peut être étendue par des packs additionnels sur n'importe quelle offre, facturés avec votre abonnement.
Essai gratuit. Les nouvelles organisations peuvent démarrer un essai gratuit de 30 jours. Un moyen de paiement valide est requis pour démarrer l'essai (afin de prévenir les abus et le spam) ; rien n'est débité avant le 30e jour. Vous pouvez annuler à tout moment avant le 30e jour sans rien payer. Au 30e jour, l'essai se convertit en l'offre que vous avez choisie et la première période de facturation commence. Nous vous envoyons un e-mail avant le premier débit — jamais de reconduction silencieuse.
Les paiements sont traités par Stripe, Inc. REAA ne voit ni ne stocke jamais le numéro complet de votre carte bancaire ; nous ne recevons que le réseau de la carte, les quatre derniers chiffres et la date d'expiration nécessaires à l'affichage de votre moyen de paiement. La facturation se gère dans l'application ou via le portail de facturation Stripe.
L'annulation prend effet à la fin de la période payée en cours ; le Service reste disponible jusque-là. Les sommes déjà versées ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi applicable l'exige. Nous pouvons modifier les offres ou les prix moyennant préavis — par e-mail ou par un avis bien visible dans l'application — avant votre prochain renouvellement.
Les fonctionnalités d'IA de Postmill fonctionnent avec des clés d'API que vous fournissez pour des fournisseurs d'IA tiers (modèles de langage, génération d'images, de vidéos, de voix et d'avatars). Vos clés vous appartiennent : vous payez vos fournisseurs directement au titre de vos propres accords avec eux, et REAA n'ajoute à cet usage ni marge, ni système de crédits, ni frais d'IA par siège.
Il vous appartient de disposer du droit d'utiliser chaque fournisseur que vous connectez, de respecter ses conditions et politiques d'usage, et de répondre du contenu que vous générez par son intermédiaire — y compris de la manière dont le contenu généré est relu avant publication. Vous pouvez retirer une clé à tout moment ; son retrait désactive les fonctionnalités d'IA associées pour votre organisation.
Lorsque vous connectez un canal — réseau social, plateforme de messagerie, blog ou service e-mail — vous autorisez Postmill à publier et programmer du contenu, à récupérer des statistiques et à envoyer et recevoir des réponses en votre nom, dans la limite des autorisations que vous accordez lors de la connexion. Les jetons d'accès des canaux connectés sont chiffrés au repos et servent uniquement à exploiter le Service pour vous.
Il vous appartient de respecter les conditions de plateforme, les politiques développeur et les règles de contenu de chaque canal, ainsi que de répondre du contenu que vous publiez via le Service. Les canaux et leurs fonctionnalités dépendent d'API tierces, susceptibles de changer, de suspendre ou de révoquer l'accès à tout moment ; la disponibilité d'un canal ou d'une fonctionnalité peut évoluer en conséquence. Nous pouvons déconnecter ou limiter un canal lorsqu'une plateforme l'exige, ou lorsque le maintien de la connexion violerait les présentes Conditions.
Vous conservez l'intégralité des droits sur le contenu que vous créez, téléversez, programmez ou publiez via le Service — publications, médias, actifs de marque, éléments de campagne et réponses (« Votre Contenu »). Vous accordez à REAA et à ses affiliés une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour héberger, traiter, transmettre et afficher Votre Contenu uniquement dans la mesure nécessaire à l'exploitation du Service pour vous — y compris pour le transmettre aux canaux que vous sélectionnez et aux fournisseurs d'IA dont vous avez connecté les clés.
Vous déclarez détenir ou contrôler l'ensemble des droits nécessaires sur Votre Contenu, et que Votre Contenu ainsi que votre utilisation du Service respectent les présentes Conditions et toutes les lois applicables.
Il vous appartient de préserver la confidentialité des identifiants d'accès à votre compte, de restreindre l'accès à vos appareils et de répondre de toute activité intervenant sous votre compte — y compris celle des membres d'équipe que vous invitez. Vous gérez ces membres et leurs rôles ; les invitations et attributions de rôles relèvent de votre responsabilité. Vous ne pouvez transférer votre compte à aucune autre personne.
REAA se réserve le droit de refuser ou d'annuler le service, de suspendre ou de résilier des comptes, ou de retirer des contenus à sa seule discrétion, notamment en cas de violation des présentes Conditions ou des règles d'usage acceptable ci-dessous.
Il vous est accordé une licence non exclusive, non transférable et révocable d'accès et d'utilisation du Service, strictement conforme aux présentes Conditions. En contrepartie de votre utilisation, vous vous engagez à ne pas utiliser le Service pour :
Le Service peut renvoyer vers d'autres sites ou services (les « Sites liés ») et dépend de prestataires tiers — les canaux que vous connectez, les fournisseurs d'IA dont vous fournissez les clés, notre prestataire de paiement et nos fournisseurs d'infrastructure. Les Sites liés et les prestataires tiers ne sont pas sous le contrôle de REAA, et nous ne sommes pas responsables de leurs contenus, actes, omissions ou politiques. Vos accords avec ces parties régissent votre relation avec elles.
Sous réserve de la section « Logiciel open source » ci-dessus, l'ensemble du contenu inclus dans le Site et le Service — textes, graphismes, logos, images et leur compilation — est la propriété de REAA Technologies Inc ou de ses fournisseurs et est protégé par le droit d'auteur et les autres lois de propriété intellectuelle. Vous acceptez de respecter l'ensemble de ces mentions de droits d'auteur et autres droits.
REAA ne collecte pas sciemment, en ligne ou hors ligne, d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, vous ne pouvez pas utiliser le Service ni fournir d'informations personnelles à REAA. Si vous avez entre 13 et 18 ans, vous ne pouvez utiliser le Service qu'avec l'autorisation d'un parent ou tuteur.
Le Service est contrôlé, exploité et administré par REAA depuis des bureaux situés aux États-Unis. Si vous accédez au Service depuis un lieu situé hors des États-Unis, il vous appartient de respecter l'ensemble des lois locales applicables. Vous acceptez de ne pas utiliser le Service dans un pays ou d'une manière interdits par les lois, restrictions ou réglementations applicables.
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de garantir REAA Technologies Inc, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents et prestataires tiers contre toute perte, tout coût, toute responsabilité et toute dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) liés à ou découlant de votre utilisation du Service ou de votre impossibilité de l'utiliser ; de Votre Contenu et de tout ce qui est publié via votre compte ; de votre violation des présentes Conditions ; de votre violation des droits d'un tiers — y compris les conditions d'un canal connecté ou d'un fournisseur d'IA ; ou de votre violation de toute loi, règle ou réglementation applicable. REAA se réserve le droit, à ses frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire par ailleurs soumise à votre indemnisation, auquel cas vous coopérerez pleinement avec REAA pour faire valoir les moyens de défense disponibles.
Le Service peut comporter des inexactitudes ou des erreurs typographiques. REAA et ses fournisseurs peuvent apporter des améliorations ou des modifications au Service à tout moment et sans préavis.
REAA et ses fournisseurs ne font aucune déclaration quant à l'adéquation, la fiabilité, la disponibilité, l'actualité ou l'exactitude du Service à quelque fin que ce soit. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le Service est fourni « en l'état », sans garantie ni condition d'aucune sorte. REAA et ses fournisseurs excluent toutes garanties et conditions, y compris toutes garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, REAA Technologies Inc et ses fournisseurs ne sauraient en aucun cas être tenus responsables de dommages directs, indirects, punitifs, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ni d'aucun dommage quel qu'il soit, y compris et sans limitation les dommages pour perte d'usage, de données ou de bénéfices, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à l'utilisation ou à la performance du Service, au retard ou à l'impossibilité d'utiliser le Service, à la fourniture ou à la non-fourniture de services, ou à toute information, tout logiciel ou tout service obtenu via le Service — que ce soit sur un fondement contractuel, délictuel, de négligence, de responsabilité stricte ou autre — même si REAA ou l'un de ses fournisseurs a été informé de l'éventualité de tels dommages. Cela comprend, sans limitation, les dommages résultant d'un canal tiers modifiant, suspendant ou révoquant l'accès à son API, ou de contenus générés par un fournisseur d'IA que vous avez connecté.
Certaines juridictions n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous. Si vous êtes insatisfait d'une partie quelconque du Service ou de l'une des présentes Conditions, votre seul et unique recours est de cesser d'utiliser le Service.
Si les parties ne parviennent pas à résoudre un différend les opposant, découlant des présentes Conditions ou de l'une de leurs dispositions ou s'y rapportant — qu'il soit contractuel, délictuel ou autre, en droit ou en équité, pour dommages-intérêts ou toute autre mesure — ce différend sera résolu exclusivement par un arbitrage définitif et contraignant conformément au Federal Arbitration Act, conduit par un arbitre unique et neutre et administré par l'American Arbitration Association (ou un service d'arbitrage similaire choisi par les parties) en un lieu convenu d'un commun accord. La sentence de l'arbitre sera définitive et pourra être homologuée par toute juridiction compétente. En cas d'action judiciaire ou en équité, de procédure ou d'arbitrage découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant, la partie gagnante aura droit au recouvrement de ses frais et honoraires d'avocat raisonnables. Les parties conviennent que le Federal Arbitration Act régit l'interprétation et l'exécution de la présente disposition. L'intégralité du différend, y compris la portée et le caractère exécutoire de la présente clause d'arbitrage, sera tranchée par l'arbitre. La présente clause d'arbitrage survivra à la résiliation des présentes Conditions.
Tout arbitrage au titre des présentes Conditions se déroulera sur une base individuelle ; les arbitrages collectifs ainsi que les actions de groupe, représentatives ou collectives ne sont pas autorisés. Les parties conviennent qu'une partie ne peut engager de réclamation contre l'autre qu'à titre individuel, et non en qualité de demandeur ou de membre d'un groupe dans une procédure prétendument collective, de groupe ou représentative. Sauf accord contraire entre vous et REAA, l'arbitre ne peut regrouper les demandes de plus d'une personne ni présider de quelque autre manière une procédure représentative ou collective.
REAA se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin à votre accès au Service, ou à toute partie de celui-ci, à tout moment et sans préavis. Dans toute la mesure permise par la loi, le présent accord est régi par le droit de l'État du Nevada, et vous consentez à la compétence et à la juridiction exclusives des tribunaux du Nevada pour tous les différends découlant de l'utilisation du Service ou s'y rapportant. L'utilisation du Service n'est pas autorisée dans toute juridiction ne donnant pas effet à l'ensemble des dispositions des présentes Conditions, y compris la présente section.
Vous convenez qu'aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou de mandat n'existe entre vous et REAA du fait du présent accord ou de votre utilisation du Service. L'exécution du présent accord par REAA est soumise aux lois et procédures judiciaires en vigueur, et rien dans le présent accord ne déroge au droit de REAA de se conformer aux demandes ou exigences gouvernementales, judiciaires et policières relatives à votre utilisation du Service ou aux informations fournies à REAA ou recueillies par elle dans ce cadre. Si une partie du présent accord est jugée invalide ou inapplicable en vertu du droit applicable — y compris les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité ci-dessus — la disposition invalide ou inapplicable sera réputée remplacée par une disposition valide et applicable qui se rapproche le plus de l'intention d'origine, et le reste de l'accord demeurera en vigueur.
Sauf disposition contraire des présentes, le présent accord constitue l'intégralité de l'accord entre vous et REAA concernant le Service et remplace toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines — électroniques, orales ou écrites — entre vous et REAA concernant le Service. Une version imprimée du présent accord et de tout avis donné sous forme électronique sera recevable dans les procédures judiciaires ou administratives fondées sur le présent accord ou s'y rapportant, dans la même mesure et aux mêmes conditions que les autres documents et registres commerciaux initialement générés et conservés sous forme imprimée. Les parties ont exprimé le souhait que le présent accord et tous les documents connexes soient rédigés en anglais.
REAA se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier les Conditions auxquelles le Service est proposé. La version la plus récente des Conditions remplace toutes les versions antérieures. REAA vous encourage à consulter périodiquement les Conditions afin de rester informé des mises à jour.
Pour toute question ou remarque sur les présentes Conditions, écrivez à support@postmill.ai.